Der Performance Dialog wird mittels des Performance Boards durchgeführt. Ein Teil des Performance Boards ist die Kennzahlentabelle SPQLK. Dabei stehen in den Spalten:

S für Sicherheit (Alles zum Thema Sicherheit & Security am Arbeitsplatz)

P für Prozess (Alle Themen, die den Prozess meines zu liefernden Produktes/Dienstleistung betreffen)

Q für Qualität (Qualitätskennzahlen, die die Qualität meines Produktes/Dienstleistung abbilden)

L für Lieferung Alle Kennzahlen, die die Liefertreue meines Produktes beeinflussen/darstellen)

K für Kosten (Alles Themen, die in irgendeiner Weise mit den Kosten meines Produktes/Dienstleistung zu tun haben)

In den Zeilen wird von der vorgegebenen Ergebniskennzahl (KPI des Kunden) auf die Subkennzahl (KPI des Prozesseigners) und die Analysekennzahl (beeinflussbare Eingangsgröße für die Subkennzahl) heruntergebrochen. In der letzten Zeile werden Maßnahmen zur Gestaltung der Analysekennzahl beschrieben. Die Verbindung zum LIPOK lässt sich wie folgt herstellen:

Hauptebene/KPI des Kunden entspricht einem PI des Outputs

Subebene/KPI des Prozesseigners entspricht PI eines Unter-Prozesses

Analyseebene entspricht einer beeinflussbaren Eingangsgröße des Unter-Prozesses

Maßnahmenebene entspricht einer Maßnahmen, die den Gleitpfad (führt vom IST auf SOLL zurück) in der Subebene und damit in der Hauptebene gestalten