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DE
Kreativität Prozess
Warum: Im Falle von Qualitätsabweichungen während des >Durchführen< den Kreativitätsprozess mit seinen Techniken den Herausforderungen gemäß nutzen und ggf. anpassen.
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Wie: Alle fünf Schritt des Kreativitätsprozess beachten.
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Was: Kreativität ist die Neuformation von Information. Sehr vereinfacht: Das laterale Denken (auch Querdenken) heißt, ein Zusammenspiel zwischen den beiden Gehirnhälften zu fördern. Die linke Hälfte ist die rationale Hälfte, die Zahlen, Daten, Fakten, Wissen – also kurz – die Information verarbeitet. Die rechte Hälfte ist die emotionale Hälfte, die Bilder und Geschichten verarbeitet. Diese Hälfte kann die Information der linken Hälfte neu formatieren. Dies ist der Kreativitäts-Prozess und dafür gibt es zahlreiche Kreativitäts-Techniken.
Generell hat der Prozess fünf Schritte, die sich wie so oft gut mit dem PDCA-Kreis synchronisieren lassen:
- Vorbereiten: Präzises Beschrieben der Problem-/Ziel-Stellung (SMART)
- Einwirken: Die einzelnen Kreativitäts-Techniken bringen die Information auf unterschiedliche Weise in Bewegung.
- Erleuchten: Die unterschiedlichen Ideen entstehen.
- Bewerten: Die unterschiedlichen Ideen werden zum Beispiel in einer Aufwand-Nutzen-Matrix oder einer ausführlichen Kosten-Nutzen-Rechnung verglichen und ausgewählt.
- Einführen: Die ausgewählten Ideen werden realisiert, erstmalig durchgeführt und eingeführt.
EN
Creativity process
Why: In the event of quality deviations during the >Execution<, it’s essential to leverage the creativity process and its techniques appropriately to address the challenges and potentially adapt them.
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How: Follow all five steps of the creativity process.
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What: Creativity is the restructuring of information. In very simple terms, lateral thinking (also known as thinking outside the box) involves promoting interaction between the two hemispheres of the brain. The left hemisphere is the rational side, processing numbers, data, facts, knowledge – in short, information. The right hemisphere is the emotional side, processing images and stories. This side can reformat the information from the left hemisphere. This is the creativity process, and there are numerous creativity techniques for it.
Generally, the process consists of five steps, which, as often is the case, can be well synchronized with the PDCA cycle:
- Prepare: Precisely describe the problem/goal statement (SMART).
- Engage: Various creativity techniques set the information in motion in different ways.
- Illuminate: Different ideas emerge.
- Evaluate: The various ideas are compared, for example, in a cost-benefit matrix or a detailed cost-benefit analysis, and selected.
- Implement: The selected ideas are realized, implemented for the first time, and introduced.
Geplante/Erforderliche Verbesserungen
tbd